Nieuwsbericht

De afgelopen tijd zijn wij druk bezig geweest met uitzoeken hoe we bepaalde zaken kunnen verbeteren. Zo blijkt contributie innen iets te zijn wat toch wel lastig is en veel tijd kost. Om dat proces te vergemakkelijken gaan we vanaf aankomend seizoen samenwerken met ClubCollect. Zij hebben namelijk een systeem ontwikkeld dat een aantal dingen automatiseert zoals het versturen van betaalverzoeken via verschillende communicatiekanalen. Voor zowel de club als de leden zijn er veel voordelen.

Wat gaat er veranderen?
ClubCollect is géén incassobureau, maar een ondersteunend middel om ervoor te zorgen dat contributie innen makkelijker gaat. Aan het begin van het seizoen ontvangt ieder lid een betaalverzoek via e-mail, sms en/of per post. Hierin staat een link waarmee je op jouw persoonlijke betaalpagina komt. Op deze pagina moet je een betaalkeuze maken: hier kan je kiezen tussen betalen in 2 termijnen en om de gehele contributie ineens te betalen.

Als je ineens betaalt heb je de keuze tussen een betaling via iDEAL en via automatische incasso.
Bij de keuze om in 2 termijnen te betalen gaan de betalingen altijd via automatische incasso. Bij deze gespreide betaling wordt er wel een extra administratieve bijdrage van € 1,– bij het lid in rekening gebracht. Voorafgaand aan de 2 afschrijvingen krijg je een aankondiging zodat je altijd netjes op de hoogte bent en ervoor kan zorgen dat er voldoende saldo op je rekening staat.

Er zullen enkele persoonsgegevens zoals je adres, e-mailadres en telefoonnummer worden gedeeld met ClubCollect. Dit is nodig om de betaalverzoeken te kunnen versturen. De persoonsgegevens zullen nooit worden verspreid of worden gebruikt voor commerciële doeleinden en zijn alleen zichtbaar voor onze ledenadministratie en de penningmeester. Het delen van de persoonsgegevens zal geheel conform de vereisten zijn onder de Wet Bescherming Persoonsgegevens (artikel 8 onder b Wbp).

Wij vertrouwen met deze overgang naar ClubCollect een stap in de goede richting te hebben gezet. Voor meer informatie kunnen jullie terecht op www.clubcollect.com/nl/members.
Als jullie hier vragen over hebben, kunnen jullie onze ledenadministratie altijd even benaderen. Ook als er tijdens het werken met ClubCollect vragen zijn staan zowel de ledenadministratie als ClubCollect hier altijd voor open.

Bestuur Vitesse’22